करिअर इन मार्केटिंग रिसर्च

                                                                                                                  प्रो0 आर. एस. सेंगर

बाज़ार अनुसंधान विश्लेषक कैसे बनें

मार्केट रिसर्च एनालिस्ट बनने के लिए संपूर्ण करियर है जिसमें वेतन, नौकरी में वृद्धि, नियोक्ता, सर्वश्रेष्ठ स्कूल और वह शिक्षा जिसकी आपको शुरुआत करने के लिए आवश्यकता हो सकती है।

बाजार अनुसंधान विश्लेषक वे व्यक्ति होते हैं जो सार्वजनिक बाजार की स्थितियों का गहन अध्ययन करते हैं। वे डेटा एकत्र करके और सांख्यिकीय तकनीकों एवं सॉफ्टवेयर का उपयोग करके यह शोध करते हैं। वे कंपनियों को किसी विशिष्ट उत्पाद या सेवा की संभावित बिक्री का अनुमान लगाने में भी मदद करते हैं। वे कंपनियों को यह समझने में सहायता करते हैं कि उपभोक्ता किन उत्पादों की मांग करेंगे, उन्हें किस कीमत पर खरीदेंगे।

मार्केट रिसर्च एनालिस्ट क्या होता है?

बाजार अनुसंधान क्षेत्र में कार्यरत व्यक्तियों के लिए निम्नलिखित जिम्मेदारियां सामान्य हैं:

• विभिन्न विपणन रणनीतियों का अन्वेषण करना।
• बिक्री के रुझानों का पूर्वानुमान लगाना।
• बाजार अनुसंधान डेटा एकत्र करना और उसका विश्लेषण करना।
• बाजार अनुसंधान डेटा को तालिकाओं, चार्ट, ग्राफ़ और रिपोर्ट में परिवर्तित करना।
• बाजार अनुसंधान के निष्कर्षों को ग्राहकों और कंपनियों के सामने प्रस्तुत करना।

एक दिन में, मार्केट रिसर्च एनालिस्ट ग्राहकों और कंपनियों को उपभोक्ता और उद्योग डेटा विश्लेषण और जानकारी प्रदान करके काम करते हैं, जिसकी आवश्यकता नए लक्षित उपभोक्ता समूहों की पहचान करने और उनके उत्पादों और सेवाओं का उचित विपणन करने के लिए होती है।

कुछ कंपनियों और ग्राहकों को सख्त समय सीमा और कड़े निर्णय लेने होते हैं, जिसके लिए उन्हें लंबे समय तक काम करना पड़ सकता है। वे स्वतंत्र रूप से या टीम के रूप में काम कर सकते हैं।

वे अपना काफी समय कंप्यूटर पर विशिष्ट जनसांख्यिकीय दर्शकों से प्राप्त आंकड़ों के आधार पर तालिकाओं, चार्टों, ग्राफ़ और रिपोर्टों को तैयार करने और प्रस्तुत करने में व्यतीत करते हैं। उन्हें समाचारों, लोकप्रिय रुझानों और विभिन्न बाजार क्षेत्रों की जानकारी से अवगत रहना होता है।

हर दिन अलग हो सकता है

एक दिन वे प्रश्नावली तैयार कर रहे होंगे या ऑनलाइन सर्वेक्षण विकसित कर रहे होंगे, तो अगले दिन विभिन्न ग्राहकों और/या कंपनियों से परामर्श करके शोध के निष्कर्ष प्रस्तुत कर रहे होंगे। प्राप्त निष्कर्ष और सिफारिशें कंपनियों के लिए महत्वपूर्ण हैं ताकि वे उपलब्ध जानकारी के आधार पर सोच-समझकर निर्णय ले सकें।

सामान्य कार्य अनुसूचीः

वे आम तौर पर सोमवार से शुक्रवार तक 8 या 9 घंटे का दिन काम करते हैं, जो ग्राहक और चल रही परियोजना तथा उभरती परियोजनाओं और समय सीमा पर निर्भर करता है।

सामान्य कार्य अनुसूची

बाज़ार अनुसंधान विश्लेषण का अधिकांश कार्य पूर्णकालिक और कार्यालय-आधारित होता है, जिसमें सप्ताह में लगभग 40 घंटे का मानक कार्य समय निर्धारित होता है। हालांकि, कभी-कभी बाज़ार अनुसंधान विश्लेषकों को व्यस्त समय में भी लचीला कार्य करना पड़ता है, जब उन्हें दबाव में काम करना होता है या व्यस्त कार्यक्रम को पूरा करना होता है। ऐसा कभी-कभार ही होता है और ऐसे में नए शेयर जारी होने या बड़ी कंपनियों के बीच किसी बड़े विलय की स्थिति में काम के घंटे शाम और यहां तक कि सप्ताहांत तक भी बढ़ सकते हैं।

अनुमानित रोजगार वृद्धि

अमेरिकी श्रम सांख्यिकी ब्यूरो के अनुसार, 2019 से 2029 तक बाजार अनुसंधान विश्लेषकों की मांग में लगभग 18% की वृद्धि होने की उम्मीद है, जो रोजगार वृद्धि की उच्चतम दरों में से एक है। इससे रोजगार के भरपूर अवसरों के कारण यह नौकरी कॉलेज स्नातकों के लिए सबसे आकर्षक विकल्पों में से एक बन गई है। बाजार अनुसंधान विश्लेषक मुख्य रूप से उत्पादों और ग्राहकों के डेटा का विश्लेषण करके ग्राहकों की जरूरतों को समझने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। उन्हें अपने व्यवसाय को बेहतर बनाने और बेहतर विपणन रणनीतियां विकसित करने के विभिन्न तरीके खोजने होते हैं। वर्तमान में, इस क्षेत्र में प्रभावी और सटीक समाधान प्राप्त करने के लिए बिग डेटा एक महत्वपूर्ण उपकरण है।

इसलिए, आपको इस काम को कुशलतापूर्वक निभाने और अपने करियर में आगे बढ़ने के लिए विश्लेषणात्मक कौशल के साथ-साथ सांख्यिकी और डेटा विश्लेषण में अच्छा ज्ञान विकसित करना चाहिए।

कैरिअर की प्रगति

प्रारंभिक करियर - गणित, सांख्यिकी या समाजशास्त्र में स्नातक की डिग्री प्राप्त करें और किसी मार्केटिंग रिसर्च फर्म में शुरुआती स्तर की नौकरी करें।

मध्य करियर - एमबीए करें और किसी कंपनी में प्रबंधन पद प्राप्त करें या तकनीकी अनुसंधान विश्लेषक के पदों पर काम करना शुरू करें।

उत्तरार्ध करियर - विश्वविद्यालय में मार्केट रिसर्च पढ़ाने के लिए डॉक्टरेट की डिग्री प्राप्त करें।

विशिष्ट नियोक्ता

बाजार अनुसंधान विश्लेषक मूल रूप से उन सभी कंपनियों के लिए काम कर सकते हैं जो सेवाएं या उत्पाद प्रदान करती हैं और जिनका विपणन करना आवश्यक है। हालांकि, वे मुख्य रूप से परामर्श एजेंसियों के लिए काम करते हैं जो प्रबंधन, तकनीकी और वैज्ञानिक क्षेत्रों सहित विभिन्न क्षेत्रों की कंपनियों को सेवाएं प्रदान करती हैं। वे प्रकाशन कंपनियों और सरकारी एजेंसियों के लिए भी काम कर सकते हैं। अन्य नियोक्ताओं में विभिन्न वित्त और बीमा कंपनियां, साथ ही बड़ी कंपनियों और उद्यमों के प्रबंधन को नियंत्रित करने वाले अधिकारी शामिल हैं। अधिकांश उद्योग अपने उत्पादन को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने के लिए बाजार अनुसंधान विश्लेषकों को नियुक्त करते हैं। कुछ बाजार अनुसंधान विश्लेषक स्वतंत्र रूप से काम करना और अपनी टीमें बनाना पसंद करते हैं, जिसके लिए डेटा एकत्र करने, विश्लेषण करने और प्रस्तुत करने में ठोस अनुभव की आवश्यकता होती है। इस टीम में विभिन्न शोध निष्कर्षों को बेहतर ढंग से प्रस्तुत करने के लिए चार्ट, ग्राफ और इन्फोग्राफिक्स बनाने के लिए ग्राफिक डिजाइनर और कलाकार शामिल हो सकते हैं।

मार्केट रिसर्च एनालिस्ट कैसे बनें

मार्केट रिसर्च एनालिस्ट बनने के लिए आमतौर पर किसी भी विषय में स्नातक की डिग्री आवश्यक होती है। उनके पास उत्कृष्ट विश्लेषणात्मक कौशल के साथ-साथ सभी प्रकार के लोगों के प्रति स्वाभाविक जिज्ञासा होनी चाहिए। छात्रों को व्यवसाय प्रबंधन, गणित और सांख्यिकी, कंप्यूटर विज्ञान और विपणन जैसे विषयों का अध्ययन करना चाहिए, जो इस भूमिका के लिए खुद को तैयार करने के लिए बेहतरीन विकल्प हैं।

व्यवसाय और विपणन में पूर्व अनुभव होना इस नौकरी के लिए बेहद मददगार साबित हो सकता है। इनमें से अधिकांश लोग परामर्श फर्मों में कार्यरत हैं या कई अलग-अलग कंपनियों के लिए काम करते हैं।

स्नातक की डिग्री शुरुआती स्तर की नौकरियों के लिए बहुत अच्छी होती है। लेकिन अंततः उन्हें एमबीए करना चाहिए क्योंकि अधिकाधिक कंपनियां और ग्राहक इस डिग्री स्तर वाले कर्मचारियों की तलाश कर रहे हैं। स्नातकोत्तर डिग्री विशेष रूप से प्रबंधन पदों और तकनीकी बाजार अनुसंधान में रुचि रखने वाले व्यक्तियों के लिए उपयोगी होती है। विश्वविद्यालय स्तर पर पढ़ाने के इच्छुक व्यक्ति के लिए डॉक्टरेट की डिग्री आवश्यक होगी।

मार्केट रिसर्च एनालिस्ट के वेतन संबंधी आंकड़े

इस करियर के बारे में अधिक जानने के लिए हमने आपको निम्नलिखित जानकारी प्रदान की है। इस पृष्ठ पर वेतन और वृद्धि संबंधी आंकड़े हाल ही में प्रकाशित श्रम सांख्यिकी ब्यूरो के आंकड़ों से लिए गए हैं, जबकि अनुशंसाएं और संपादकीय सामग्री हमारे शोध पर आधारित हैं।

राष्ट्रीय वार्षिक वेतन

निम्न श्रेणी

+44,950

औसत

+70,030

उच्च श्रेणी

+120,460

लेखकः डॉ0 आर. एस. सेंगर, निदेशक ट्रेनिंग और प्लेसमेंट, सरदार वल्लभभाई पटेल कृषि एवं प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय मेरठ।