किसी भी साक्षात्कार के लिये इन प्रश्नों की तैयारी करें

                                                                                                                         प्रो0 आर. एस. सेंगर

नौकरी के पहले इंटरव्यू में अकसर प्रश्नों का उत्तर देने में कॉलेज के धुरंधर गड़बड़ा जाते हैं। इसमें भी खासकर कुछ ऐसे प्रश्न होते हैं, जो जरूर पूछे जाते हैं, लेकिन उनका उत्तर देना आसान नहीं होता। वे क्यों पूछे जाते हैं और कैसे दें उनका जवाब, बता रहे हैं हमारे विशेषज्ञ प्रोफ़ेसर आर.एस.सेंगर-

इंटरव्यू की तैयारी करना बहुत ही तनावपूर्ण हो सकता है, लेकिन सही मानसिकता और कुछ महत्वपूर्ण रणनीतियों के साथ, आप खुद को सफलता के लिए तैयार कर सकते हैं। चाहे आप अपने सपनों की नौकरी के लिए आवेदन कर रहे हों या बस अपने इंटरव्यू कौशल को बेहतर बनाने की कोशिश कर रहे हों, कुछ ऐसे कदम हैं जिन्हें अपनाकर आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप उस दिन के लिए पूरी तरह से तैयार और आश्वस्त हैं। इंटरव्यू, नौकरी की चयन प्रक्रिया का अहम हिस्सा होता है। लेकिन फ्रेशर्स के लिए यह बिल्कुल की प्रतिक्रिया ओं पर किए गए कई अध्ययनों का कहना है कि नए उम्मीदवस अकसर कुछ रूटीन सवालों में ही गड़बड़ा जाते हैं। अमेरिका के एक अध्ययन में 64% नियोक्ताओं ने माना कि दबाव में फ्रेशर्स अस्पष्ट या अप्रासंगिक प्रतिक्रिया देने लगते हैं।

एक अन्य अध्ययन कहता है कि फ्रेशर्स में नौकरी के इंटरव्यू के दौरान अपने गलत निर्णयों को जायज ठहराने और नकारात्मक उत्तर देने की प्रवृत्ति ज्यादा देखी जाती है और यह भी कि ऐसा नहीं होगा, अगर वे पूछे जाने वाले प्रश्न के पीछे की मंशा जानते हों और पूरी तैयारी करें। तो, यहां हम बता रहे हैं नौकरी के इंटरव्यू में आमतौर पर पूछे जाने वाले ऐसे पांच प्रश्न, और उनसे जुड़े कुछ पहलुओं के बारे में:

अपने बारे में कुछ बताएं

• क्यों पूछते हैं। यह लगभग हर जीव इंटरव्यू का हिस्सा होता है। इस तरह आपको सहज और दबावमुक्त करने की कोशिश की जाती है. साथ ही साक्षात्कारकर्ता की भी आपसे बात आगे करने का कुल मिलाता है।
• कैसे उत्तर दें। अपना उत्तर शिक्षा और रिज्यूमे के अनुसार सटीक रखें। रिज्यूमे में दी गई जानकारियों की सबसे उत्तयनीय बातें यहां बताएं। अपनी उपलमियों पर प्रकाश डालें और अगर कोई इंटर्नशिप या काम का अनौपचारिक अनुभव है. तो भी जरूर बताएं।

आपको इस पद के लिए उपयुक्त क्यों माना जाए?

• क्यों पूछते हैं इसका उद्देश्य यह पता लगाना है कि क्या आप भूमिका की आवश्यकताओं को समझते हैं और उन्हें पूरा करने की क्षमता रखते हैं। नियोक्ता चाहते हैं कि आप उन्हें यह विश्वास दिलाए कि आपकी योग्यता और स्किल्स आपकी पद के लिए बेहतर उम्मीदवार बनाते हैं।
• क्या उत्तर दें साक्षात्कार से पहले इस पद की जरूरतों के बारे में अपने नेटवर्क वा वरिष्ठों से बात करें। इसके विज्ञापन को अच्छी तरह पढ़ें। कंपनी के बारे में जानकारी लें। अब एक ऐसा उत्तर तैयार करें, जो बताए कि आपकी योग्यता, कार्य अनुभव, कौशल और उपलब्धियां कंपनी को कैसे लाभ पहुंचा सकते हैं।

5 साल के बाद आप खुद को करियर में कहां देखते हैं?

• क्यों पूछते हैं यह आपकी अपने करियर के प्रति प्रतिबद्धता, कंपनी में आपकी रुचि और अपनी इंडस्ट्री और अपन काम के बारे में आपकी समझ की परखने के लिए पूछा जाता है।
• कैसे उत्तर दें कोई भी फेशर अच्छे प्रदर्शन के बल पर वास्तविकता में पांच साल में मिड लेवल एग्जीक्यूटिव पदों पर पहुंचने में सफल हो सकता है। आप ऐसे वास्तविक तक्ष्य बताएं। कंपनी के लक्ष्यों से अपने लक्ष्य जोड़ें। यहां अपस्किलिंग से कंपनी के अन्य मौकों का लाभ उठाने, अनुभव पाने और उनसे करियर के लक्ष्यों को साधने की बात भी शामिल करें।

आप अपनी सबसे बड़ी कमजोरी क्या मानते हैं?

• क्यों पूछते हैं: यह फ्रेशर के व्यक्तित्व को जानने और यह तय करने का एक तरीका है कि वे कंपनी के लिए उपयुक्त हैं या नहीं। इससे उनकी सीखने की ललक, ईमानदारी, व्यवहार कुशलता आदि के बारे में भी पता लगता है।
• क्या उत्तर दें: कमजोरी होना गलत बात नहीं है। ईमानदारी बरतें। लेकिन अगर बता रहे हैं, तो आपके पास इसे दूर करने की योजना भी होनी चाहिए। एक स्मार्ट तरीका यह भी है कि आप कॉलेज वा इंटर्नशिप के किसी अनुभव के माध्यम से इसे जताएं। समझाएं कि उस घटना में कैसे आपके व्यक्त्तित्व या स्किल की कमजोरी आपके सामने आई और फिर आपने उस पर कैसे काम किया। यह भी बताए कि अब आप वैसी स्थितियों का सामना होने पर कैसे उबरेंगे।

क्या अन्य कंपनियों में भी आवेदन कर रहे हैं?

• क्यों पूछते हैं नियोक्ता अपनी कंपनी में उम्मीदवार की रुचि को समझने, नियुक्ति संबंधी समय-सीमा की योजना बनाने, जॉब ऑफर में आपको क्या और कितना दिया जा सकता है, इस सबके सही अनुमान के लिए ये सवाल पूछते हैं।
• क्या उत्तर दें इसके उत्तर में ईमानदारी बरतें। लेकिन किसी भी तरह का विस्तार या नकारात्मक टिप्पणी से बचें। आदर्श उत्तर में पारदर्शिता, व्यावसायिकता और वास्तविक रुचि का संतुलन दिखाई देना चाहिए। अगर दूसरी कंपनियों में आवेदन की बात बता रहे हैं, तो यह भी बताएं कि आप इस कंपनी में मौके के लिए गंभीर हैं। साथ ही इस प्रश्नं का उत्तर भी तैयार रखें कि यह कंपनी क्यों पसंद है। यह दृष्टिकोण एक अनुकूल प्रभाव बनाएगा।

आपसे कंपनियां ये जानना चाहती हैं

• कि आपको अपने विषय और कार्यक्षेत्र की अच्छी जानकारी है।
• कि आपके पास नौकरी के लिए आवश्यक कौशल है।
• कि आप काम के प्रति प्रेरित और उत्साहित हैं। सीखने और बढ़ने के लिए उत्सुक हैं। काम के प्रति जुनूनी हैं और सफलता के लिए प्रतिबद्ध हैं।
• कि आप एक टीम में रहकर काम करने में सहज हैं। आपमें ट्बुल शूटर का गुण है. आप रचनात्मक ढंग से सोच सकते हैं और काम में आने वाली समस्याओं केनए और रचनात्मक समाधान पेश कर सकते हैं।
• कि आप कंपनी की कार्यसंस्कृति में सहजता से समायोजित होंगे।

प्रश्नों को ध्यान से सुनो फिर जवाब दो

साक्षात्कारकर्ता के प्रश्नों को ध्यान से सुनें और उत्तर देने से पहले सुनिश्चित करें कि आप उन्हें समझ गए हैं। अपने विचारों को इकट्ठा करने और एक स्पष्ट, संक्षिप्त उत्तर देने के लिए कुछ समय लें। यदि आप प्रश्न के बारे में अनिश्चित हैं, तो स्पष्टीकरण के लिए पूछें। इंटरव्यू के दौरान खुद बने रहें और अपने व्यक्तित्व को चमकने दें। प्रामाणिकता आपको अन्य उम्मीदवारों से अलग कर सकती है और साक्षात्कारकर्ता को यह समझने में मदद कर सकती है कि आप कंपनी की संस्कृति के साथ फिट बैठते हैं।

कंपनियों में नौकरी के लिए उत्साह दिखाओ

पद और कंपनी के प्रति उत्साह और जुनून दिखाएँ। यह आपकी प्रतिबद्धता को दर्शाता है और साक्षात्कारकर्ता पर सकारात्मक प्रभाव डाल सकता है।

व्यावसायिक शिष्टाचार का पालन करें

साक्षात्कार के दौरान व्यावसायिक शिष्टाचार का पालन करें, जैसे कि साक्षात्कारकर्ता का दृढ़ता से हाथ मिलाकर अभिवादन करना, उचित नेत्र संपर्क बनाए रखना, तथा बीच में बोलने या साक्षात्कारकर्ता पर हावी होने से बचना।

अच्छी मुद्रा का अभ्यास करें

आत्मविश्वास और व्यावसायिकता दिखाने के लिए साक्षात्कार के दौरान सही मुद्रा बनाए रखें। अपने कंधों को पीछे की ओर करके सीधे बैठें और अपने पैरों को ज़मीन पर मजबूती से टिकाएँ। बेचैनी या झुककर बैठने से बचें, क्योंकि इससे घबराहट या आत्मविश्वास की कमी का पता चलता है। अपनी उपलब्धियां प्रदर्शित करें

कमजोरियों से निपटने के लिए तैयार रहें

अपने अनुभव या कौशल में किसी भी कमज़ोरी या कमी को दूर करने के लिए तैयार रहें। आप किस तरह सुधार करने के लिए काम कर रहे हैं, इस पर ईमानदार, रचनात्मक प्रतिक्रिया दें और सीखने और आगे बढ़ने की इच्छा प्रदर्शित करें। साक्षात्कार प्रक्रिया के दौरान आभार प्रकट करें, रिसेप्शनिस्ट को धन्यवाद देने से लेकर साक्षात्कारकर्ता के प्रति अपनी प्रशंसा व्यक्त करने तक। यह आपकी व्यावसायिकता को प्रदर्शित करता है और सकारात्मक प्रभाव छोड़ता है। साक्षात्कार के बाद, अपनी प्रशंसा को दोहराने के लिए धन्यवाद नोट या ईमेल के साथ अनुवर्ती कार्रवाई करें।निष्कर्ष में, साक्षात्कार की तैयारी के लिए थोड़ी रिसर्च और योजना की आवश्यकता होती है, लेकिन यह प्रयास सार्थक है। इन सुझावों का पालन करके, आप अपने कौशल और अनुभव का प्रदर्शन कर सकते हैं, कंपनी में अपनी रुचि दिखा सकते हैं, और अंततः अपने सपनों की नौकरी पा सकते हैं।

लेखकः डॉ0 आर. एस. सेंगर, निदेशक ट्रेनिंग और प्लेसमेंट, सरदार वल्लभभाई पटेल कृषि एवं प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय मेरठ।