जनता के लिए आवश्यक और काम की खबर      Publish Date : 27/03/2025

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यदि अधिकारी नहीं सुन रहें हैं तो अविलम्ब डायल करे -1076

प्रदेश के सीएम योगी आदित्यनाथ ने कहा कि उत्तर प्रदेश के किसी भी नागरिक शिकायत को कोई अधिकारी नहीं सुनता है या उक्त अधिकारी दी गई शिकायत का समाधान नहीं करता है तो प्रदेश का कोई भी नागरिक बिना किसी परेशान और देरी किए मुख्यमंत्री हेल्पलाइन नं0- 1076 डायल कर सकता है।

सीएम हेल्पलाईन के माध्यम से उसकी समस्या का समाधान करा दिया जाएगा। सीएम योगी ने कहा कि 1076 पर प्राप्त शिकायतों के आधार पर ही वहां फील्ड में तैनात अधिकारियों के प्रदर्शन का भी आंकलन किया जाएगा। इसमें चाहे कोई थाना अध्यक्ष हो, तहीलदार हो अथ्वा कोई भी अन्य अधिकारी हो और यदि आमजन उसके काम से संतुष्ट नहीं है तो उसके विरूद्व तत्काल कार्यवाई की जाएगी।

सीएम योगी ने मुख्यमंत्री हेल्पलाइन-1076 का अधिक से अधिक प्रयोग करने के लिए प्रदेश की जनता को जागरूक करने का निर्देश भी दिया है। जनता की शिकायतों का निस्तारण जिला स्तर पर ही कराने के लिए प्रदेश के सभी जिलों के जिलाअधिकारियों, तहसील के स्तर पर तहसीलदारों, एसपी और थानाध्यक्षों की जवाबदेही तय की जाएगी। इसी के साथ जिला, तहसील और थाना स्तर पर निस्तारित की गई जनशिकायतों के आधार पर रंटिंग की जाएगी, जिससे कि यह भी ाात हो सके कि किस जिले से कितनी शिकायतें आई और इनमें से कितनी शिकायतों का निस्तारण किया जा चुका है।

प्रदेश की सीएम योगी का कहना है कि सरकार सभी विभागों से भ्रष्टाचार को समाप्त करने के लिए पारदर्शी नीति को अपना रही है। इस प्रक्रिया के तहत ही अधिकांश विभागों के कार्य को ऑनलाइन कर दिया गया है। इसके साथ ही प्रदेश की कानून व्यवस्था को दिन प्रति दिन सुदृढ़ता प्रदान की जा रही है।